Política de privacidade

Quem somos

A Pousada Werneck Residence Suítes está localizada na Praia Grande em Ubatuba a 300m do mar.

O endereço do nosso site é: https://werneckresidence.com.br.

Esta declaração de privacidade se aplica ao site https://werneckresidence.com.br/ , de propriedade e operado por Pousada Werneck Residence Suítes. Esta declaração de privacidade descreve como nós coletamos e usamos as informações pessoais que você fornece ao nosso site ( https://werneckresidence.com.br/). Este documento também descreve as opções disponíveis no que diz respeito ao uso de suas informações pessoais e como você pode acessar e atualizar essas informações.

Quais dados pessoais coletamos e porque

Formulários de contato

A Pousada Werneck Residence Suítes reserva-se o direito de veicular em seu site qualquer tipo de formulário;
Todos os dados considerados confidenciais que são colhidos dessa forma são de uso exclusivo da Pousada Werneck Residence Suítes.

Os tipos de informação pessoal que coletamos incluem:

Seu nome, sobrenome, e-mail, número de telefone;
Informações sobre a sua hospedagem, incluindo a data de chegada e saída, os pedidos especiais feitos, e observações sobre suas preferências de serviços (incluindo preferências de quarto, instalações, comodidades ou quaisquer outros serviços utilizados).

Por que coletar, usar e compartilhar informações pessoais?

Reservas: usamos suas informações pessoais para concluir e administrar suas reservas online e para enviar um e-mail de confirmação, um e-mail antes da sua hospedagem e informações sobre a acomodação e a localização;
Serviço de apoio ao cliente: usamos suas informações pessoais para prestar serviços de suporte ao cliente;
Avaliações de hóspedes: podemos usar suas informações de contato para convidar você, por e-mail, a escrever uma avaliação após a sua hospedagem. Isso pode ajudar outros viajantes a escolher a acomodação que melhor satisfaz suas necessidades;
Atividades de marketing: também podemos usar suas informações para atividades de marketing, conforme permitido por lei;
Cumprimento das obrigações regulamentares e jurídicas: poderemos usar suas informações pessoais para cumprir obrigações jurídicas e regulamentares;
Detecção e prevenção de fraudes: podemos usar suas informações pessoais para a detecção e prevenção de fraudes e outras atividades ilegais ou indesejadas;
Melhorar nossos serviços: finalmente, usamos suas informações pessoais para fins de análise, para a melhoria de nossos serviços, da experiência do usuário e da funcionalidade e qualidade de nossos serviços de viagens online.

Como compartilhamos suas informações pessoais com terceiros?

Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros, conforme estabelecido abaixo.

Autoridades competentes: divulgamos informações pessoais a autoridades policiais e outras autoridades governamentais na medida que elas forem exigidas por lei ou estritamente necessárias para a prevenção, detecção e processo de infrações penais e fraudes.

Retenção de Informações Pessoais

Manteremos suas informações pessoais durante o tempo que considerarmos necessário para fornecer serviços a você, cumprir as leis aplicáveis (incluindo aquelas relativas à retenção de documentos), resolver controvérsias com qualquer parte e, conforme necessário, permitir que conduzamos nossos negócios. Todas as informações pessoais que guardamos estão sujeitas à declaração de privacidade.

Cookies

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